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第1章(第1页)

滨南市最繁华的西雨街,一家家装修奢华、消费不菲的餐厅和商店林立,一家名外蒂雅的高档西餐厅,也和周围的餐厅一般装修别致。

蒂雅的门口,一个年轻的女孩站在这里,她的美貌和气质惹得进出餐厅的人不断的观望,但是她身上略显低廉的衣服却与周围人的精致搭配格格不入。

女孩在餐厅门口犹豫了好久,最后还是向着餐厅门口走去。

门口,两个穿着制服的服务员对着女孩微微一笑说道:“欢迎光临!”

女孩听到这话有些尴尬,无奈的笑了笑,继续走了进去。

进入餐厅之后,女孩并没有在桌子上坐下来,而是继续走到了餐厅的里面,然后对着一个领班模样的人说道:“你好,我是来面试的!”

领班抬起头看了一眼这女孩,然后站了起来,带着女孩走到了一个办公室之中。

这个女孩名叫苏语嫣,两年前她只身一人从农村的老家来到了滨南市,那个时候的她满腔热血,一心只想着要在这座城市之中闯出自己的一片天地。

于是充满激情的她在滨南这个城市之中做起了自己的小生意。

创业的热情如火如荼,但是结果却不太理想,苏语嫣的第一次创业因为对市场不了解因此很快的失败。

有了第一次的经验,苏语嫣第二次创业的时候仔细研究了市场状况,原本以为这次一定能够成功,但是没有想到又遇到了政策的变化,第二次的创业再次失败。

之后的苏语嫣继续大大小小创业过几次,然而可惜的是每一次,总是因为一些原因,最后都失败了,到了现在,虽然苏语嫣心中的创业热情丝毫没有退却,但是因为欠下了不少债务,只好先到这个西餐厅打工。

苏语嫣在之前的创业过程之中,仔细的研究过西餐厅的运营,要不是没有启动资金,她搞不好已经有自己的西餐厅了,因此,她觉得这次的面试一点没有问题!

然而让她倍感意外的是,面试她的人并没有问她餐厅的运营也没有问她餐厅的管理,而是问她如果一个客人来了,点了一盘菜,你端上去之后客人非得说这不是他点的菜,那你该怎么办?

说实话苏语嫣并没有考虑过这个问题,所以一时之间,她有些不知所措,不过多年创业面对顾客的经历,让她想到了很好的处理办法。

苏语嫣将自己心中的想法说了出来,面试官笑了笑,站起来伸出手和苏语嫣握了一下说道:“欢迎加入蒂雅!”

从此,苏语嫣就成为了蒂雅的一员。

在蒂雅这样的的高档餐厅上班,总是会有许许多多的要求,虽然经过了完整的培训,但是苏语嫣还是有种如履薄冰的感觉!

不过在她的心中,她还是很感激这一次的机会,因为餐厅的这些繁杂的规矩,让苏语嫣更懂得了作为一个服务人员,要如何更好的来对待顾客!

时间一晃就过去了二十天,这一天下午三点多,因为店里没有太多的客人,苏语嫣正站在餐厅的角落之中,透过窗户看着外面的熙熙攘攘,苏语嫣的身边,有几个年轻的服务员正在吹牛聊天,不过他们总是在谈一些苏语嫣听不懂,也不感兴趣的话题。

这个时候,门口传来了两声:“欢迎光临!”

几个服务员听到之后大家对视了一眼,最后所有人都看着苏语嫣,苏语嫣点了点头,拉了一下自己的衣服,拿起点菜单,就向着那个顾客走去。

这是一个二十八九岁的男人,不过他的身上并没有穿的很时尚,而是穿着一套略显老气的羊绒衫,他的行为中规中矩,长相却很是帅气。

苏语嫣走了上去,像往常一般对他说道:“欢迎光临,请问先生几位!”

这个男人抬起头看了一眼苏语嫣,当他看到苏语嫣那美丽的脸庞和优雅的气质之后,眼睛再也移不开,过了一会才说道:“你是醒来的么?我以前怎么没有见过你?”

苏语嫣微微一笑:“可以说是新来的,也可以说不是,先生常来吗?”

这个男人没有回答苏语嫣的话,而是反问到:“什么叫做可以说是,也可以说不是啊!”

“因为我已经来了快二十天了,从某种程度上来说是新人从某种程度上来说已经不是了!”

这个男人听到这个回答微微一笑:“呵呵,你这话的意思是说我对你们店不熟悉还是说我好久没有来你们点了?”

苏语嫣急忙摇摇头:“先生,我不是这个意思!”

男人却也不在意,问道:“楼上的雅间还有吧?”

苏语嫣点了点头,男人继续问道:“靠窗的呢?”

“也有!”

男人欣慰的点点头:“那带我上去吧!”

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